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REFUND POLICY


Hindi Consult के payment refund page में आपका स्वागत है। हमें आपकी परवाह है और हम आपके साथ किसी भी प्रकार धोखा नहीं कर सकते। इसीलिए हम ये refund policy (पैसे वापस लेने की नीति) लिख रहे हैं ताकि आप जान पाए की आप किन परिस्थितियों में refund लेने के अधिकारी होंगे।

Note: ये Refund policy सिर्फ call service पर ही लागू होती है। हम email service के लिए refund नहीं देते।

Refund Policies

हम आपको refund तब देंगे जब परिस्थितियाँ कुछ इस प्रकार की होगी।

अगर network connection issue के कारण हम आपको call consultancy की service नहीं दे पाते और आप call counselor के लिए दूसरे टाइम को लेने से इंकार दे, तब हम आपको refund के लिए request कर सकते हैं।

किसी प्राकृतिक आपदा के कारण या किसी सरकारी आदेश के कारण अगर हम अपनी सेवा आपको नही दे पाते हैं तो आप refund पाने के अधिकारी होते हैं। अगर आप हमसे कोई service ख़रीद लेते हैं और हमारे सेवा प्रदान करने से पहले, अगर आपका निर्णय बदल जाता है तो आप order कर, refund के लिए request कर सकते हैं। अगर हमारे सारे कर्मचारी किसी अज्ञात कारणों से उपस्थित ना हो पाए तो हम आपको इस समस्या के बारे में सूचित करेंगे। ऐसी परिस्थिति में अगर आप नया समय लेना चाहें तो ले सकते हैं या फिर refund के लिए request कर सकते हैं।

Payment refund होने में 4 से 7 दिनों तक का वक़्त लग सकता है। कृपया धैर्य बनाए रखे।